Respeitando o direito do consumidor, a Kion Cosmetics resguarda ao cliente:
1) O direito a devolução do produto por arrependimento e restituição total dos valores dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento, para tanto o produto precisa estar intacto tal como foi enviado, caso seja constatado violação do produto e/ou qualquer irregularidade quanto ao seu estado de envio a devolução não será aceita, assim como não será
realizada a restituição dos valores. O cliente deve comunicar o desejo de devolução em um dos canais relacionados abaixo.
2) A devolução do produto por defeito e/ou avaria da embalagem e/ou de seu conteúdo – neste caso o cliente deve avisar imediatamente em um de nossos canais de atendimento para que o setor responsável apure o ocorrido.

Canais de atendimento ao cliente:

• E-mail: vendas@kioncosmetics.com
• Tel: (11)94181.6061 (whatsapp) ou (11)3468.0073

Todos os produtos Kion Cosmetics tem em suas embalagens instruções para boa conservação dos produtos. A Kion Cosmetics não se responsabiliza pelo mau uso e/ou má conservação do produto, sendo assim não serão aceitas devoluções quando as instruções de cada produto não forem respeitadas.